糖尿病的管理需要長期、系統化的管理。優唐健康采用“院內院外一體化”“線上線下相結合”的管理模式,采用ICCM個性化、綜合化、教練式糖尿病管理技術,以實體門店為基點,觸達客戶兩公里內的服務需求,向糖友提供糖尿病院外管理服務,實現糖尿病健康管理的專業化、常態化的精準管理。

清晨的健康驛站:60 歲糖友的控糖蛻變
早上 9 點,武漢硚口優唐健康管理中心的監測室內,60 歲的張阿姨看著指尖血糖儀上 6.5mmol/L 的數值露出笑容。三個月前,她的空腹血糖還高達 12mmol/L,依賴兩種降糖藥維持。如今通過中心的線下系統管理,不僅血糖達標,還成功減藥。“在這里能當面問醫生,營養師手把手教做飯,比自己瞎琢磨靠譜多了?!?張阿姨的經歷,正是優唐 200 余家線下中心服務的縮影。

功能分區解密:糖尿病管理的 “實體作戰室”
走進優唐健康管理中心,五大功能區構成了糖尿病管理 “五駕馬車” 的落地載體,打破了傳統健康機構的單一服務模式:
監測前哨站:動態血糖儀、動脈硬化檢測儀實時采集數據,同步匯入 SAAS 大數據平臺,為精準方案提供依據;
營養生活館:200 余種控糖食品旁,營養師用食物模型演示 “一拳主食” 技巧,解決糖友 “吃不對” 的核心痛點;
運動康復區:運動師針對足部保護需求,現場指導關節友好型動作,避免運動損傷;
理療體驗區:復合磁通絡治療儀搭配居家手法教學,讓專業理療走進日常;
糖友俱樂部:糖友圍坐分享抗糖經驗,“同伴支持” 使依從性提升至 72%,遠超行業平均水平。

三師共管:線下服務的 “專業鐵三角”
支撐服務落地的核心是優唐獨創的 “三師共管” 模式。內分泌醫師負責解讀報告、調整用藥,避免 “藥食沖突”;營養師根據體質定制方案 —— 為肥胖患者設計低碳水飲食,為老人搭配易消化食譜;健康管理師則將年度目標拆解為 “每周減 5% 精制糖” 等小任務,通過線下隨訪持續督導。
“上次說食譜沒胃口,營養師當天就調整了食材搭配,這種靈活響應只有線下能做到?!?家住中心附近的李大爺坦言,三師的面對面服務讓他擺脫了對控糖的焦慮。單家中心可輻射周邊 2公里近 30 萬居民,成為社區里的 “健康守護者”。

線上線下閉環:打破時空的健康守護
線下中心并非孤立存在,而是與線上服務形成無縫銜接。糖友在門店完成基礎檢查后,數據自動同步至智慧 SAAS 平臺。夜間血糖波動時,可通過 “優唐醫生” 小程序一鍵問診,醫生依托云端檔案即時給出建議;需用藥時,處方直接配送上門,解決 “復診難、配藥煩” 問題。
這種 “線下精準干預 + 線上實時響應” 的模式,讓管理形成閉環。當 SAAS 平臺監測到餐后血糖異常,營養師會在下次線下見面時針對性調整方案;健康管理師發現運動數據不足,也會現場增補訓練計劃,實現 “數據導航 + 人工精準服務” 的雙重保障。

從單店到生態:標準化服務的全國落地
作為國家高新技術企業,優唐已在 30 余城布局 200 余家標準化中心,均嚴格遵循《中國糖尿病健康管理規范》建設,從設備配置到服務流程實現統一標準。其與武漢疾控中心合作的管理效果評估項目,更成為慢病管理的 “硚口范本”。
“我們要把專業醫學知識,變成家門口可及的服務?!?優唐總經理陳圣祥的話,道出了線下中心的核心價值。從監測到干預,從指導到陪伴,這些扎根社區的實體空間,正讓糖尿病管理從 “碎片化醫療” 走向 “系統化守護”。
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