信息化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,越來(lái)越多的跨境賣(mài)家開(kāi)始注重?cái)?shù)據(jù)分析能力以及供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)管理。不光是業(yè)務(wù)體量大的賣(mài)家,很多中小型賣(mài)家也開(kāi)始向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尤其物流擁堵、疫情反復(fù)的當(dāng)下,合理控制庫(kù)存比,掌握店鋪利潤(rùn)情況,才能夠有效降低商品成本,提高企業(yè)增益。
但對(duì)于小微型跨境企業(yè)來(lái)說(shuō),往往光是日常運(yùn)營(yíng)操作便消耗了大部分的時(shí)間和精力,能夠投入到數(shù)據(jù)分析上的資源更是少之又少,店鋪收益自然也難見(jiàn)起色。長(zhǎng)此以往,便形成一個(gè)惡性循環(huán)。
于是越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始利用ERP來(lái)幫助自己管理店鋪,將節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和人力投入到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之中,利用有限的人手創(chuàng)造更高的收益。
可是跨境電商ERP那么多,賣(mài)家又該如何選擇呢?

數(shù)據(jù)分析能力
在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),除了基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)輔助外,賣(mài)家首先要考慮的便是ERP的數(shù)據(jù)分析能力。只有及時(shí)準(zhǔn)確地掌握了所有維度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),才能夠全面了解到業(yè)務(wù)情況,并在第一時(shí)間做出有效的決策調(diào)整,提升業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)星ERP整合了Listing相關(guān)所有運(yùn)營(yíng)指標(biāo),賣(mài)家可以隨時(shí)隨地查看到listing的多維度數(shù)據(jù),綜合了廣告數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)和評(píng)論數(shù)、評(píng)分、大類(lèi)排名數(shù)據(jù),以及庫(kù)存數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)量、排名、流量、廣告、利潤(rùn)、庫(kù)存、退貨率等進(jìn)行綜合分析,通過(guò)領(lǐng)星ERP提供的圖形分析,用戶(hù)能夠更直觀地看到產(chǎn)品的數(shù)據(jù)變化,為運(yùn)營(yíng)策略提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

供應(yīng)鏈管理能力
作為跨境電商業(yè)務(wù)的大后方,供應(yīng)鏈管理能力不光決定了企業(yè)的庫(kù)存,還決定了企業(yè)在跨境賽道的加速度。但供應(yīng)鏈管理所涉及的環(huán)節(jié)繁多,背后的邏輯更是錯(cuò)綜復(fù)雜,稍有不慎,便會(huì)墜入供應(yīng)鏈資金鏈斷裂的危機(jī)之中。所以在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),賣(mài)家要尤為關(guān)注其供應(yīng)鏈管理能力。
采購(gòu)、發(fā)貨流程是否清晰?
能否實(shí)時(shí)跟蹤到全流程的庫(kù)存變化?
部門(mén)權(quán)限劃分是否合理,能夠?qū)崿F(xiàn)高效協(xié)同?
供應(yīng)鏈邏輯是否貼合實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景?
功能單一、邏輯復(fù)雜、上手難度大,都會(huì)在很大程度上影響到ERP的使用。
針對(duì)以上供應(yīng)鏈痛點(diǎn),領(lǐng)星ERP打通企業(yè)經(jīng)營(yíng)底層數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“采購(gòu)-倉(cāng)儲(chǔ)-物流-銷(xiāo)售”等關(guān)鍵流程的數(shù)據(jù)閉環(huán)。發(fā)貨計(jì)劃連通發(fā)“發(fā)貨-物流”環(huán)節(jié),兼容ERP系統(tǒng)與亞馬遜后臺(tái)的FBA貨件創(chuàng)建,操作簡(jiǎn)單流暢??赏ㄟ^(guò)倉(cāng)位管理提升本地倉(cāng)利用效率和高效管理,可根據(jù)亞馬遜補(bǔ)貨限制,結(jié)合歷史銷(xiāo)量、在途庫(kù)存等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為FBA倉(cāng)和海外倉(cāng)提供科學(xué)補(bǔ)貨建議。
除此之外,領(lǐng)星ERP還采用了行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)先出成本計(jì)算法,采購(gòu)成本按發(fā)貨批次管理,成本費(fèi)用計(jì)算科學(xué)準(zhǔn)確,能幫助企業(yè)清晰掌控賬號(hào)資金去向,把握健康資金流。


財(cái)務(wù)管理能力
如果說(shuō)供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇硺I(yè)務(wù)的奠基石,那么利潤(rùn)分析便是業(yè)務(wù)發(fā)展的晴雨表。ERP為賣(mài)家提供的,并不僅僅是一個(gè)輔助運(yùn)營(yíng)的工具而已,還要承擔(dān)為賣(mài)家提供業(yè)務(wù)參謀的角色。通過(guò)對(duì)店鋪利潤(rùn)進(jìn)行有效的分析,賣(mài)家能夠深度地掌握銷(xiāo)售情況,從而找到可行性最高的產(chǎn)品,并為整體的運(yùn)營(yíng)策略提供案例支撐。
在財(cái)務(wù)管理方面,領(lǐng)星ERP財(cái)務(wù)模塊與金蝶實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化集成,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全面打通,能夠自動(dòng)生成憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表,自動(dòng)推送單據(jù),解放人力同時(shí)提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;利潤(rùn)報(bào)表精準(zhǔn)解析10+平臺(tái)原表,提供50+分析維度,上市公司級(jí)別的報(bào)表精準(zhǔn)度,維度全面,邏輯清晰,還能按產(chǎn)品和負(fù)責(zé)人等維度查看人員業(yè)績(jī)和產(chǎn)品表現(xiàn)情況,輔助快速發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,制定改善決策。


安全性與穩(wěn)定性
除了先進(jìn)的解決方案外,數(shù)據(jù)安全也是賣(mài)家在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)需要重點(diǎn)考慮的一點(diǎn)。尤其是對(duì)于跨境電商企業(yè)而言,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,后果不堪設(shè)想。
此外,在訂單量較大的情況下,如果系統(tǒng)的穩(wěn)定性較差,經(jīng)常出現(xiàn)延遲和崩潰的情況,也會(huì)非常影響工作效率。
作為亞馬遜SPN服務(wù)商,領(lǐng)星ERP的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力與信息安全保護(hù)體系都廣受認(rèn)可。領(lǐng)星ERP還獲得了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。除了系統(tǒng)本身分明的權(quán)限管理以外,領(lǐng)星對(duì)于員工也有著非常嚴(yán)格的保密機(jī)制,堅(jiān)決捍衛(wèi)用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。

接入難度
很多ERP系統(tǒng)因?yàn)檫壿嫃?fù)雜,權(quán)限管理混亂,在導(dǎo)入實(shí)施時(shí)的成本非常高,人員上手難度較大,這不僅降低了員工的接受度,也給企業(yè)大大增加了學(xué)習(xí)成本。因此,選擇ERP時(shí)不能只滿(mǎn)足產(chǎn)品性能,還要觀察其能否滿(mǎn)足企業(yè)的長(zhǎng)期需求。
在系統(tǒng)服務(wù)上,領(lǐng)星ERP總是先賣(mài)家一步發(fā)現(xiàn)需求,追求極致創(chuàng)新,持續(xù)更新系統(tǒng)功能;頁(yè)面簡(jiǎn)潔易用,軟件顧問(wèn)、實(shí)施、銷(xiāo)售全程服務(wù)跟蹤,大大縮減了企業(yè)接入系統(tǒng)的時(shí)間和學(xué)習(xí)成本。

服務(wù)水平
與快消類(lèi)商品不同,ERP系統(tǒng)的使用是長(zhǎng)期性的,尤其是對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)更多的需求,而ERP也要與客戶(hù)的需求及時(shí)同步不斷地迭代更新。所以,在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),不光要看其售前服務(wù)是否專(zhuān)業(yè)到位,也要看后續(xù)的售后服務(wù)是否能夠及時(shí)響應(yīng)。
領(lǐng)星ERP不光為客戶(hù)提供免費(fèi)的上門(mén)演示,也為每一位付費(fèi)客戶(hù)配備了專(zhuān)業(yè)的實(shí)施人員提供上門(mén)培訓(xùn)和一系列的免費(fèi)線(xiàn)上培訓(xùn),為客戶(hù)掃清使用障礙。在后續(xù)的使用過(guò)程中,領(lǐng)星ERP的客服團(tuán)隊(duì)也將24小時(shí)為用戶(hù)提供售后支持,客戶(hù)有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間快速響應(yīng),提升用戶(hù)體驗(yàn)。

業(yè)務(wù)匹配度
不同品類(lèi)、不同體量的賣(mài)家對(duì)于ERP的需求是不一樣的,所以在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),賣(mài)家也需要同步考慮業(yè)務(wù)匹配度,盡可能滿(mǎn)足功能需求的基礎(chǔ)上,找到最貼合自身業(yè)務(wù),最能夠支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的ERP。
作為一款優(yōu)質(zhì)的SaaS ERP,領(lǐng)星ERP不僅能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)提供優(yōu)于行業(yè)的供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)解決方案,同樣也能夠提供剛需的數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)輔助工具,幫助跨境企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化智能化管理,全面提升企業(yè)人效。

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