市民使用影院內(nèi)的自助按摩椅

記者?何韻婷

迷你KTV、抓娃娃機(jī)、按摩椅……近年來(lái)，縣城各大商超、影院的等待區(qū)，出現(xiàn)了多種無(wú)人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)設(shè)施。這些娛樂(lè)設(shè)施，不僅讓市民朋友們獲得了娛樂(lè)體驗(yàn)感，還讓商家以低成本的方式，換來(lái)了經(jīng)濟(jì)收益。碎片化消費(fèi)需求的“等待經(jīng)濟(jì)”逐漸成為城市消費(fèi)新空間。

(資料圖片)

在等待時(shí)間里“淘金”

“今年五一期間，上映了幾部好看的電影，但沒(méi)有來(lái)得及看，現(xiàn)在才有時(shí)間來(lái)電影院看。我和家人提前了半個(gè)小時(shí)到電影院等候。來(lái)到這里看到有按摩椅，心想反正等著也是等著，索性就體驗(yàn)了一把自助按摩椅服務(wù)項(xiàng)目。”近日，在縣城某電影院等待觀(guān)影的市民陳思奇接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，體驗(yàn)一次自助按摩椅服務(wù)的價(jià)格在幾元到幾十元不等，價(jià)格在大多數(shù)市民承受范圍內(nèi)。

記者好奇地掃描了自助按摩椅上的二維碼發(fā)現(xiàn)，里面分為了四種套餐，分別是3元放松身體3分鐘、5元喚醒身體6分鐘、10元通行氣血15分鐘、20元舒張筋骨35分鐘。消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求，選擇適合的套餐。

除了自助按摩椅之外，各大商超、影院內(nèi)迷你KTV、抓娃娃機(jī)、搖搖車(chē)等自助娛樂(lè)設(shè)備的價(jià)格，也在幾塊至幾十塊不等。因?yàn)閮r(jià)格親民，娛樂(lè)時(shí)間較短，成為人們打發(fā)等待時(shí)間的新選擇，商家們也瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)，在市民等待時(shí)間里“淘金”。

智能支付助推“等待經(jīng)濟(jì)”

“這個(gè)使用起來(lái)非常方便，項(xiàng)目設(shè)施無(wú)人看護(hù)，只需要拿出手機(jī)掃碼付費(fèi)即可享受便捷的娛樂(lè)服務(wù)。”在電影院抓娃娃的市民李瀟瀟告訴記者，抓娃娃機(jī)旁有無(wú)人售幣機(jī)，通過(guò)掃碼付費(fèi)自動(dòng)領(lǐng)取游戲幣，操作十分簡(jiǎn)單。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在縣城不少地方，商家抓住消費(fèi)者購(gòu)物、觀(guān)影、用餐等待的“幾分鐘”，推出越來(lái)越多的服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的零碎時(shí)間，正在面對(duì)越來(lái)越多的消費(fèi)誘惑。不少消費(fèi)者表示，推動(dòng)“等待經(jīng)濟(jì)”興起并壯大的最重要原因，是移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷。

“陪老婆女兒逛街逛累了，玩一玩抓娃娃機(jī)，坐一坐搖搖車(chē)，消費(fèi)也不高，操作也方便。”市民梁杰說(shuō)。

運(yùn)營(yíng)成本低把準(zhǔn)“消費(fèi)脈搏”

記者還發(fā)現(xiàn)，“等待經(jīng)濟(jì)”項(xiàng)目具有無(wú)人經(jīng)營(yíng)、操作簡(jiǎn)單、方便快捷等特點(diǎn)。因此，各設(shè)施均無(wú)人看護(hù)，人工成本降低，總體的運(yùn)營(yíng)成本也較低。同時(shí)，單個(gè)設(shè)備占地面積小，可隨時(shí)移動(dòng)。在運(yùn)營(yíng)成本上，只有租金和必要的維護(hù)費(fèi)用。

“這些設(shè)施在前期投入后，后期就是設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和場(chǎng)地租金費(fèi)用，相對(duì)來(lái)說(shuō)收入是可觀(guān)的。”從事該項(xiàng)工作的相關(guān)人員告訴記者，相對(duì)于以往人們的消費(fèi)理念和方式，這種碎片化的消費(fèi)模式越來(lái)越能表現(xiàn)出市場(chǎng)的活躍度。

采訪(fǎng)中，不少商家告訴記者，等待經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目對(duì)商家有利無(wú)弊，在店內(nèi)設(shè)置一些這類(lèi)消費(fèi)產(chǎn)品，對(duì)招攬顧客也非常有益。

記者手記

豐富“等待”項(xiàng)目 ?提升顧客體驗(yàn)

抓住消費(fèi)者購(gòu)物、用餐、觀(guān)影等過(guò)程中等待的時(shí)間，商家們推出了不少娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者在碎片化時(shí)間里，有了更多的選擇，但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了不少問(wèn)題。

例如，自助按摩椅由于無(wú)人看管，不少市民在等候觀(guān)影的時(shí)候把按摩椅當(dāng)成了“休息室”，時(shí)常發(fā)生按摩椅硬件磨損、損壞等問(wèn)題。以及市民在玩抓娃娃機(jī)時(shí)，在投入游戲幣后，使用不靈敏等問(wèn)題。

同時(shí)，娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于消費(fèi)者而言，具有一定的娛樂(lè)上癮性，消費(fèi)者要加強(qiáng)自我管束，愛(ài)護(hù)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備。對(duì)于商家而言，要加強(qiáng)娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督和管理，及時(shí)維護(hù)和更換破損設(shè)施設(shè)備，豐富等待項(xiàng)目種類(lèi)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)感和新鮮感，不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，讓“等待經(jīng)濟(jì)”在城市生活消費(fèi)中煥發(fā)新的生命和活力。

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