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紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 向建軍 毛永興 記者 王義正 瀘溪縣報道

“我認可你們的調(diào)查結(jié)論。”日前，湘西州瀘溪縣紀委監(jiān)委在信訪答復(fù)時，上訪人如是說。

近年來，瀘溪縣紀委監(jiān)委注重加強制度建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)，先后出臺了信訪件辦理暫行辦法、領(lǐng)導(dǎo)包案、辦理反饋回訪等9項制度。

今年初，又印發(fā)了進一步規(guī)范信訪件辦理的實施辦法，從分析研判、權(quán)限程序、集體研究、檢查督辦等8個方面，對制度進一步補充，著力完善運行機制和內(nèi)控制度。同時，大力推行主辦人員責(zé)任制，每一件信訪件均明確1名牽頭領(lǐng)導(dǎo)、1個承辦部門、1名主辦人員和至少1名協(xié)辦人員，壓實安全、程序、時限等工作責(zé)任，確保辦理質(zhì)量。

積極整合力量，推行“室組地”聯(lián)動監(jiān)督和聯(lián)合辦案工作機制，將全縣紀檢監(jiān)察力量劃分成3個大片區(qū)、10個協(xié)作區(qū)，由分（協(xié)）管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)籌調(diào)配。4月份以來，抽調(diào)縣鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部100余人次，對20件重點信訪件實施聯(lián)動辦理，辦結(jié)了18件，辦結(jié)率達90%，極大提高了處置質(zhì)效。

注重加強調(diào)度，按月對未辦結(jié)信訪件進行預(yù)安銷號管理，持續(xù)優(yōu)化信訪舉報“建賬、對賬、交賬、查賬、銷賬”工作機制，形成了縣紀委常委會定期研究、主要負責(zé)人按月調(diào)度辦理總體情況、分管領(lǐng)導(dǎo)按片區(qū)進行逐件調(diào)度、信訪室定期督促提示的工作格局。目前，縣紀委常委會已研究6次、各類調(diào)度18次，發(fā)出提示函13份，公開答復(fù)群眾2次60余人次，信訪件辦結(jié)率為62.9%，較去年同期提高13.8%，規(guī)范化水平不斷提升。

“下一步，我們將貫徹以人民為中心的工作理念，進一步推動規(guī)范辦理，回應(yīng)群眾關(guān)切，提升工作質(zhì)效，做好信訪工作。”瀘溪縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。（向建軍 毛永興 王義正）

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